Общие условия сервиса

Для сопровождения закладных, проданных ипотечному агенту, привлекается организация, осуществляющая сервисное обслуживание закладных — Сервисный агент. Резервный сервисный агент обеспечивает непрерывность сервисного обслуживания закладных, находящихся в ипотечном покрытии.

Сервисное обслуживание закладных, выкупленных АО «ДОМ.РФ» у ипотечного агента как дефолтные, обеспечивает Сервисный агент дефолтных закладных.

Резервным сервисным агентом выступает АО «ДОМ.РФ».

Организация сервисного обслуживания закладных

Тип сервиса

Роль участника сделки

Поставщик услуг

Наименование договора

Предмет договора

Основной сервис

Роль участника сделки Сервисный агент

Поставщик услуг Оригинатор или иное лицо

Наименование договора Договор оказания услуг по обслуживанию закладных

Предмет договора Обслуживание закладных, находящихся на балансе ипотечного агента

Специальный сервис

Роль участника сделки Сервисный агент дефолтных закладных

Поставщик услуг Оригинатор или иное лицо

Наименование договора Договор оказания услуг по обслуживанию дефолтных закладных

Предмет договора Обслуживание закладных, находящихся на балансе АО «ДОМ.РФ (закладные, выкупленные АО «ДОМ.РФ» у ипотечного агента как дефолтные)

Резервный сервис

Роль участника сделки Резервный сервисный агент

Поставщик услуг АО «ДОМ.РФ»

Наименование договора Договор оказания услуг по резервному обслуживанию закладных

Предмет договора Обслуживание закладных, находящихся на балансе ипотечного агента (в случае невозможности выполнения данных функций сервисным агентом)

Основной сервис

Специальный сервис

Резервный сервис

Роль участника сделки

Сервисный агент

Сервисный агент дефолтных закладных

Резервный сервисный агент

Поставщик услуг

Оригинатор или иное лицо

АО «ДОМ.РФ»

Наименование договора

Договор оказания услуг по обслуживанию закладных

Договор оказания услуг по обслуживанию дефолтных закладных

Договор оказания услуг по резервному обслуживанию закладных

Предмет договора

Обслуживание закладных, находящихся на балансе ипотечного агента

Обслуживание закладных, находящихся на балансе АО «ДОМ.РФ (закладные, выкупленные АО «ДОМ.РФ» у ипотечного агента как дефолтные)

Обслуживание закладных, находящихся на балансе ипотечного агента (в случае невозможности выполнения данных функций сервисным агентом)

Особенности сервисного обслуживания закладных

использование сервисным агентом собственных информационных систем;
использование собственной внутренней регламентирующей документации;
широкий спектр полномочий сервисного агента при принятии решений.